Vos questions sur la réparation et le remplacement de pare-brise

Chez Vitrage Auto Ciatto, nous nous engageons sur la qualité durable de nos interventions. Notre garantie à vie est conçue pour vous offrir une tranquillité d'esprit totale aussi longtemps que vous possédez votre véhicule. Voici le détail de ce qui est couvert : Défauts de fabrication du verre : Nous garantissons que le vitrage installé est exempt de défauts optiques ou de distorsions majeures. Si une fissure apparaît spontanément sans impact extérieur (stress crack), le remplacement est pris en charge. Étanchéité parfaite : Nous couvrons tout défaut d'étanchéité à l'air ou à l'eau lié à l'installation. Si vous sifflements d’air ou des infiltrations d’humidité apparaissent, nous intervenons immédiatement. Qualité de la pose (Main-d'œuvre) : La garantie couvre tout problème résultant d'une erreur technique lors du montage, comme un décollement progressif du joint ou une mauvaise fixation. Corrosion liée à l'intervention : Si de la rouille apparaît sur la baie de pare-brise suite à une rayure non traitée lors de la dépose de l'ancien vitrage, nous traitons le problème. Ce qui n’est pas couvert : La garantie ne s'applique pas aux dommages causés par des facteurs externes après l'installation, tels que les nouveaux impacts de gravillons, le vandalisme, les accidents ou la corrosion préexistante du châssis. Pourquoi choisir la garantie Ciatto ? Contrairement aux garanties limitées dans le temps, notre promesse « à vie » témoigne de notre confiance dans l'utilisation de colles de haute performance et de vitrages certifiés d'origine (OEM).